Ámbito de Aplicación Estos términos y condiciones generales junto con todas las demás políticas que son incorporados al presente por referencia (los “Términos y Condiciones”) regulan el uso de los contenidos y productos que integran el sitio www.hausup.com.ar. Cualquier persona que acceda o utilice el Sitio, tanto esté registrado o lo haga como visitante, adquiere la calidad de usuario del Sitio (el “Usuario”) y presta su consentimiento a estos Términos y Condiciones. Por ello, a todo Usuario le serán de aplicación obligatoria y vinculante estos Términos y Condiciones desde el primer momento que acceda al Sitio en relación con todas las actividades realizadas en el Sitio. Los Términos y Condiciones y cualquier información contenida en el Sitio, incluyendo sin limitación, la relativa a productos, servicios, precios, tarifas, existencias y condiciones, podrán ser modificados en todo o en parte en cualquier momento y a exclusivo criterio de Haus Up, sin que sea necesario el otorgamiento de preaviso alguno. Dichos cambios o modificaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio o desde que sean notificados al Usuario por cualquier medio, lo que ocurra primero.
Capacidad para Contratar La utilización del Sitio y/o la compra de Productos solo están disponibles para personas físicas o jurídicas que tengan capacidad legal para contratar. En caso de personas jurídicas, quien se registre como Usuario debe tener facultades suficientes para contratar en nombre y representación de tal entidad y de obligar a la misma.
Registración Los Usuarios pueden navegar libremente por el Sitio pero para poder realizar compras de Productos es necesario completar el Formulario de Registración. La registración del Usuario es gratuita. El Formulario de Registración debe completarse en todos sus campos y los datos que sean ingresados deben ser precisos, veraces y completos (“Datos Personales”). Asimismo, el Usuario asume la obligación de mantener actualizados los Datos Personales. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. HAUS UP podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios, pero HAUS UP no se responsabiliza por la veracidad, exactitud, vigencia y/o autenticidad de los Datos Personales provistos por los Usuarios. HAUS UP se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender o inhabilitar temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En cualquiera de estos casos, HAUS UP podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere ningún derecho a reclamo, indemnización o resarcimiento por parte del Usuario. Una vez registrado, el Usuario dispondrá de un nombre de usuario y una clave de acceso que le permitirán acceder a su cuenta y efectuar compras y obtener información. El Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mal uso o divulgación de su clave de acceso y exonerando a HAUS UP de cualquier tipo de responsabilidad. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas por sí y/o por terceros en su cuenta, mediante el uso del nombre de usuario y la clave de acceso, ya que son de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a HAUS UP en forma inmediata y por medio fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que la cuenta, nombre de usuario y/o la clave de acceso son personales e intransferibles y por lo tanto está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo cualquier título. HAUS UP se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a reclamo, indemnización o resarcimiento por parte del Usuario.
Compra de Productos Los productos cuya información, ilustraciones e imágenes contiene este Sitio (los “Productos”), solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar en los términos establecidos en la Cláusula 2 del presente. Por lo tanto, aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en nuestras bases de datos. La información sobre los Productos, incluyendo precios y stocks, está sujeta a cambios sin previo aviso. Antes de comprar, el Usuario deberá tener en cuenta que los Productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad. El Sitio solamente opera vía internet. Por este motivo, puede ocurrir que, por más que sea posible ordenar la compra de un Producto en el Sitio, no haya stock disponible. Asimismo, y no obstante el contenido de este Sitio se revisa cuidadosamente, pueden existir errores o inexactitudes en los precios y/o stocks y/o descripciones de los Productos por lo que, insistimos, son meramente orientativos. La información disponible en el Sitio no constituye un compromiso o garantía tácita acerca de la composición o disponibilidad de Productos, la idoneidad para determinados usos o el cumplimiento de leyes y normativa aplicable. Al momento de ejecutar la compra, el Sitio le informará si cuenta con stock del Producto solicitado. En caso de que los Usuarios estén interesados en adquirir los Productos, deben hacerlo “online” (a través de internet por vía electrónica) utilizando los mecanismos que el Sitio ofrece para ello.Cuando el Usuario hubiere cumplimentado todos los pasos necesarios para concretar una compra, se entenderá que ha expresado su consentimiento en el momento en que el Usuario oprima (pulse con el mouse en pantalla) el botón “Confirmo mi pedido” en la correspondiente página web del Sitio. La oferta efectuada por el Usuario es irrevocable. Cuando el Usuario realice una compra de Producto a través del Sitio, le será solicitado el ingreso de su Usuario y Contraseña, o en su defecto, su registración. Luego de que el Usuario haya ingresado toda la información relevante, incluyendo la relativa a la entrega del Producto y la forma de pago se procederá a la confirmación del pedido. En forma previa a la confirmación del pedido Haus Up verificará: (a) que dispone o son factibles de producción el o los Productos solicitados; (b) que el medio de pago utilizado por el Usuario es válido; y (c) que los datos registrados en el Sitio por el Usuario coinciden con los proporcionados al efectuar su pedido. Una vez verificados tales extremos, el Usuario recibirá en la casilla de email que proporcionó al momento de la registración una confirmación de pedido que dará cuenta de la operación realizada. El Usuario deberá verificar la confirmación de pedido y, en caso de error, notificar inmediatamente a Haus Up. La omisión del Usuario importará su conformidad con la información consignada en la confirmación de pedido. Todas las compras efectuadas por los Usuarios serán realizadas bajo la condición suspensiva de la aprobación de la transacción por parte de los operadores de pago que los Usuarios seleccionar en y conforme la confirmación de pedido. En caso que la transacción fuere rechazada por parte de los operadores de pago, la operación quedará resuelta sin más tráHaus Up
Precios y Medios de Pago Todos los precios en el Sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Los precios de los Productos y, en caso de corresponder, los gastos de envío y entrega se propondrán en la confirmación del pedido. Los Productos ofrecidos en este Sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados Productos, sólo pueden ser pagados mediante: Transferencia Bancaria: Aquellos Usuarios que abonen mediante transferencia bancaria tendrán hasta 3 días hábiles para efectuar la misma, de lo contrario, la compra quedará sin efecto. Una vez efectuada la transferencia, el Usuario deberá enviar el comprobante a [email protected]Mercado Pago: aquellos Usuarios que dispongan de una cuenta en Mercado Pago, que les permita efectuar compras utilizando los servicios de pago ofrecidos por esta última, podrán abonar los importes de los Productos adquiridos en el Sitio mediante este sistema de pago. En tal supuesto, todas las incidencias relativas a la utilización de los servicios provistos por [Mercado Pago], tales como el procesamiento de pagos, el envío de pagos, comisiones, limitaciones y condiciones de uso del sistema, se regirán de acuerdo con lo pactado entre el Usuario y [Mercado Pago]. La elección del medio de pago es exclusiva potestad del Usuario comprador. Haus Up no tiene control, conocimiento, ni otro tipo de injerencia sobre la forma en que los operadores de los medios de pago precedentemente enunciados se desempeñan. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de cualquiera de los medios de pago referidos, será por su exclusiva cuenta y riesgo, y deberá en todos los casos ajustarse a las políticas de uso, reglamentos o contratos, bajo los cuales el Usuario se hubiere comprometido en relación a la utilización del medio de pago del que se trate. Haus Up no será responsable por ninguna circunstancia relativa a las actividades de los operadores de los medios de pago, entre otras y sin que esto implique una limitación, rechazo de pagos, cierres o limitaciones de cuenta, error sobre el importe de montos debitados, errores derivados de fallas en los sistemas de los operadores, falta de acreditación de saldos en la cuenta de Haus Up, etc. El Usuario reconoce que su obligación de pago de los Productos adquiridos en el Sitio, no se extinguirá hasta tanto se acrediten los fondos correspondientes en la cuenta de Haus Up. Haus Up se reserva la facultad de indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el Usuario.
Despacho y Entrega Los Productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del Usuario y será aquel que se indica en la confirmación del pedido. Los plazos de fabricación, se cuentan desde que Haus Up haya confirmado el pedido y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. El Usuario será responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el rechazo injustificado de la entrega. En caso de que el Usuario escoja el transportista, cualquier pérdida o daño ocasionado durante el transporte del Producto será exclusiva responsabilidad del Usuario.
Aceptación y Devolución El Usuario podrá solicitar la devolución correspondiente a su compra si el producto se encuentra en su caja original, con todas sus partes y sin haberlo armado, ni utilizado previamente. Deberá estar en las mismas condiciones que se entregó. En caso de encontrar alguna falla o desperfecto deberá comunicarse con atención al cliente ([email protected]) para efectuar el cambio. Un producto de Haus Up sólo puede ser intercambiado por un producto del mismo valor o menor. Si el Usuario prefiere intercambiarlo por un producto de Haus Up de mayor valor, deberá abonar la diferencia. Los gastos de envío correrán por parte del comprador si desea realizar el cambio. Haus Up no se hace responsable de los artículos perdidos durante el envío de devolución.
Garantía Haus Up garantiza que los Productos cumplirán con las garantías mínimas exigidas por la ley aplicable durante el plazo máximo de 1 año. Si el Producto fuese defectuoso durante este plazo, Haus Up lo reparará o sustituirá, en un plazo razonable. En la medida máxima permitida por las leyes aplicables, Haus Up excluye toda otra garantía, expresa o implícita. En particular, Haus Up no garantiza ni acepta responsabilidad por: (a) daños originados por incorrecta instalación, uso, modificación o reparación realizada por el Usuario o un tercero no debidamente autorizado; (b) daños causados por cualquier persona, o por caso fortuito o fuerza mayor; y/o(c) idoneidad del Producto para un fin, propósito o uso determinado.
Limitación de Responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad de Haus Up estará limitada a los daños directos fehacientemente acreditados que el Usuario haya efectivamente sufrido por vicios o defectos del Producto y hasta el monto del precio que fue pagado por el Usuario. En ningún caso, Haus Up será responsable por cualesquiera otros daños, sean inmediatos, mediatos, remotos, casuales, directos o indirectos, incidentales, especiales, punitivos, consecuenciales (incluyendo, sin que ello implique limitación alguna, pérdida de chance, lucro cesante, interrupción del negocio, pérdida de ingresos, o de otro tipo), ni ningún otro que pudieran sufrir los Usuarios.
Fuerza Mayor Haus Up no tendrá responsabilidad por demoras en los plazos de fabricación y/o de entrega cuando éstas sean causadas por caso fortuito, fuerza mayor o circunstancias que escapen al control razonable de Haus Up, incluyendo sin limitación, huelgas, problemas de transporte, suministro o producción, fluctuaciones significativas del tipo de cambio, restricciones a las importaciones, acción gubernamental y/o desastres naturales. Si la causa durase más de 2 meses, la transacción podría ser terminada o resuelta por cualquier parte, sin derecho a indemnización o compensación alguna.
Resolución Haus Up podrá resolver la operación de compra en caso de que: (a) el Usuario no abone el precio luego de vencido el plazo original previsto en la confirmación del pedido; o (b) el Usuario incumpla con cualesquiera de las obligaciones asumidas en el presente. En forma previa a la resolución del contrato, Haus Up deberá intimar al Usuario para que en un plazo no menor a 5 días subsane su incumplimiento bajo apercibimiento de resolver el contrato y exigir el resarcimiento de daños y perjuicios.
Violaciones del Sistema o Bases de Datos No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Haus Up como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Haus Up. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Propiedad Intelectual Este Sitio y todo su contenido, incluyendo información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audios, videos, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Haus Up y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Haus Up.
Otros Sitios web Haus Up no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. Haus Up no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por Haus Up. En virtud que Haus Up no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Haus Up a dichos sitios y sus contenidos.
Sanciones. Suspensión de Operaciones Sin perjuicio de otras medidas, Haus Up se reserva el derecho de suspender o inhabilitar en forma temporal o definitiva la cuenta de un Usuario e iniciará las acciones que estime pertinentes, si el Usuario (a) quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Haus Up; (b) incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) incurriera a criterio de Haus Up en conductas o actos dolosos o fraudulentos; y/o (d) no permitiera su verificación de identidad o proporcionara información errónea en forma dolosa.
Fallas en el Sistema Haus Up no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Haus Up no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Haus Up; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. Haus Up no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en el Sitio.
Protección de Datos Los datos referidos en estos Términos y Condiciones, tendrán como finalidad mejorar la labor de información, y principalmente para la correcta entrega de los Productos. En ningún caso serán traspasados a terceros. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Derechos de los Consumidores Ninguna disposición en estos Términos y Condiciones afectará en modo alguno las disposiciones de orden público en materia de derechos de los consumidores. 19. Ley Aplicable y Jurisdicción Las leyes de la República Argentina regulan estos Términos y Condiciones y el uso del Sitio. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, República Argentina, y tanto Haus Up como el Usuario renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro. Haus Up reconoce que es posible que se tenga acceso al Sitio desde cualquier lugar en el mundo, pero el Sitio fue proyectado para ser operado en la Argentina y cumplir con las leyes de la República Argentina. Si cualquier material del Sitio, o el uso del Sitio, fueran contrarios a las leyes del lugar en el cual el Usuario estuviera al acceder al mismo, el Usuario deberá abstenerse de utilizarlo y, en caso de hacerlo, será el único y exclusivo responsable por el acceso y/o uso.
Misceláneas Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada inválida o inaplicable por un Tribunal el resto de las disposiciones no se verán afectadas. Haus Up puede subcontratar sus obligaciones con terceros sin necesidad de aprobación de parte del Usuario. El Usuario no puede ceder o transferir a ningún tercero, cualesquiera de las obligaciones o derechos a su cargo salvo aprobación previa y por escrito de Haus Up. Haus Up podrá ceder cualesquiera de las obligaciones o derechos a su cargo. Las notificaciones deben hacerse por escrito (a mano, por e-mail, fax o correo certificado). Haus constituye en domilicio: Av Dardp Rocha 1022, Martinez, Buenos Aires.
